Medicijnen afhalen en bezorgen

Haal medicijnen af waar en wanneer u wilt

BENU biedt meer afhaalmogelijkheden. Al uw medicijnen kunt u afhalen bij uw BENU Apotheek tijdens openingstijden. Bent u ingeschreven bij een BENU Apotheek en heeft deze apotheek een afhaalautomaat of een afhaalpunt? Dan kunt u daar gebruik van maken, zowel binnen als buiten onze openingstijden. U kunt zich hier online aanmelden voor de afhaalservice.

Bent u nog niet ingeschreven bij uw BENU apotheek? Schrijf u dan in via dit online inschrijfformulier. Hierin kunt u ook aangeven of u gebruik wilt maken van de afhaalautomaat of het afhaalpunt.

• Afhalen in de apotheek, bij een afhaalautomaat of afhaalpunt
• Sms of e-mail als uw medicijnen klaarliggen
• Of gebruik onze bezorgservice

Daarvoor gaat u naar BENU

Uw medicijnen afhalen bij uw BENU Apotheek 

Heeft u een (herhaal)recept gekregen van uw arts? Dan kunt u uw medicijnen afhalen tijdens de openingstijden van uw BENU Apotheek. Medicijnen waarvoor u al een herhaalrecept heeft, kunt u ook online bestellen via onze herhaalservice. Zodra uw medicijnen klaarliggen, ontvangt u een sms of e-mail.  

Wilt u dat iemand uw medicijnen afhaalt? Dan moet u hiervoor toestemming geven.

Uw medicijnen afhalen bij een afhaalpunt of afhaalautomaat

Heeft uw apotheek een afhaalpunt of afhaalautomaat? Dan kunt u bij uw apotheek aangeven dat u hiervan gebruik wilt maken. Het voordeel hiervan is dat u uw medicijnen buiten de openingstijden van uw apotheek of op een andere locatie kunt afhalen. Wilt u weten of uw BENU Apotheek een afhaalautomaat of afhaalpunt heeft? Dan kunt u onze apotheekzoeker gebruiken. 

Uw medicijnen laten bezorgen door BENU 

Wilt u uw medicijnen en/of hulpmiddelen thuis laten bezorgen? Dat kan via onze bezorgservice. Vraag er gerust naar bij uw BENU Apotheek. 

• Bent u niet thuis als onze bezorger langskomt? Dan neemt onze bezorger uw medicijnen of hulpmiddelen mee terug naar de apotheek. U vindt dan een bezorgkaart in uw brievenbus. Hierop staat wanneer de bezorger opnieuw langskomt. Of u wordt gevraagd om contact op te nemen met uw BENU Apotheek om de bezorg-/ophaalmogelijkheden te bespreken. 
• Wilt u dat wij uw medicijnen of hulpmiddelen afleveren via uw brievenbus of bij de buren als u niet thuis bent? Dan kunt u hierover afspraken met uw BENU Apotheek.
• Bent u meerdere keren niet thuis als de bezorger langskomt? Dan mag uw BENU Apotheek € 5,- bezorgkosten in rekening brengen. Als dit het geval is, informeert uw apotheek u hier vooraf over.

Het is mogelijk dat u bij het afhalen of bezorgen een ander soort verpakking krijgt dan u gewend bent. Bekijk de video of lees het artikel preferentiebeleid.