Sla de header over
Filters
  • Er zijn geen resultaten gevonden voor: {searchQuery}

Afhalen

Medicijnen afhalen wanneer het u uitkomt? Ontdek het gemak van de BENU Afhaalautomaat!

Haal medicijnen af, waar en wanneer u wilt:
  • In uw apotheek 
  • Bij een afhaalpunt buiten uw apotheek (bijvoorbeeld een supermarkt)
  • Uit de afhaalautomaat (24 uur /7 dagen)

Niet elke apotheek heeft een afhaalautomaat. In het aanmeldformulier vindt u de afhaalmogelijkheden. Om van de afhaalautomaat of een afhaalpunt elders gebruik te maken is uw aanmelding nodig.

Meld mij aan voor de afhaalautomaat

Hoe werkt het afhalen van medicijnen? 

U kunt altijd uw medicijnen afhalen bij uw BENU apotheek. Wilt u gebruik maken van de afhaalautomaat of het afhaalpunt? Volg dan deze stappen: 

  1. 1.
    1.
    1.
    1.
    1.
    1.
    1.
    1.
    Vul dit aanmeldformulier voor de afhaalautomaat/afhaalpunt in. 
    Hiermee geeft u toestemming voor het afhalen via de afhaalautomaat of het afhaalpunt. Ook kiest u hierin of u het afhaalbericht per sms of e-mail wilt ontvangen.

  2. 2.
    2.
    2.
    2.
    2.
    2.
    2.
    2.
    Haal uw medicijnen binnen 3 dagen op na ontvangst van het afhaalbericht.
    In het afhaalbericht ontvangt u de benodigde afhaalcode en de instructie voor de afhaalautomaat of het afhaalpunt. Let goed op de openingstijden.
Een klantenbeoordeling van een 9 afhaalautomaat

Thuisbezorgen?

Kunt u de medicijnen niet zelf afhalen? Machtig dan iemand anders. Of informeer bij uw apotheek naar de bezorgservice.

Gebruikt u medische hulpmiddelen zoals incontinentie- of diabetesmateriaal? Deze bezorgt BENU altijd bij u thuis of in de zorginstelling waar u (tijdelijk) verblijft.  Lees meer over de bezorgen.

Meer over de afhaalautomaat en het afhaalpunt

  • Het is een gratis service van BENU.

  • De instructie en afhaalcode krijgt u per sms of e-mail (uw voorkeur).

  • Grote verpakkingen of artikelen die gekoeld moeten blijven kunt u alleen ophalen in de apotheek.

  • Medicijnen niet (volledig) vergoed door uw zorgverzekeraar? U betaalt achteraf via een automatische afschrijving of een factuur.

  • Heeft u binnen 3 dagen na het ontvangen van de afhaalcode uw medicijnen niet opgehaald? Dan ontvangt u een herinnering per e-mail. Hierna heeft u nog 24 uur de tijd om uw medicijnen op te halen.

  • Gebruikt u de medicijnen voor de eerste keer en haalt u deze op uit de automaat of het afhaalpunt? Wij nemen telefonisch contact met u op over het gebruik van de medicijnen.

  • De meeste afhaalautomaten zijn 24 uur bereikbaar. U ontvangt de openingstijden samen met de afhaalcode.

  • Sommige apotheken hebben een afhaalpunt in een supermarkt of zorgcentrum in de buurt. In het aanmeldformulier ziet u de mogelijkheden van uw apotheek.

Vragen?

Kijk bij de veelgestelde vragen over afhalen. 

Vrouw die medicijnen afhaalt bij de afhaalautomaat

Gratis service voor klanten

De BENU Afhaalautomaat is een gratis service voor onze klanten. Bent u nog geen klant maar wilt u wel zeker zijn van de juiste zorg? Schrijf u in bij BENU.

Ik wil mij inschrijven