Medewerker ICT support

  • MBO
  • 38 uur - 40 uur
  • Maarssen
Vind jij het leuk om klanten te helpen? Durf jij keuzes te maken en krijg jij energie van het meedenken over slimme ICT oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

https://brocacef.emply.net/GetFile.aspx?id=5e3440f0-13a5-47ea-865d-fa0ab2e98097

Jouw rol

Als medewerker ICT support  ben je werkzaam op de servicedesk ter ondersteuning van apotheken en huisartsen door heel Nederland. Je bent samen met  je collega’s verantwoordelijk voor het zo soepel en efficiënt mogelijk laten verlopen en afhandelen van variërende incidenten en verzoeken van onze klanten. Jij zorgt ervoor dat onze klant een oplossing aangeboden krijgt en zich gehoord en begrepen voelt. Daarnaast verwerk je de bijbehorende administratieve processen en handel je de melding af tot en met de facturering. De meldingen ontvang je via telefoon of mail en handel je direct af. Dit kan door middel van remote support of het inschakelen van 2e lijn. Je komt te werken in een klein en gezellig team waar sprake is van een informele werksfeer en waarbij eigen inbreng wordt gewaardeerd.

Wat jij hiervoor terug krijgt

  • Een salaris tussen de € 2.200 en € 2.900 (afhankelijk van kennis en ervaring en op basis van een 38-urige werkweek);
  • Een eindejaarsuitkering;
  • 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Carrièrekansen en doorgroeimogelijkheden binnen al onze locaties. Aan jou om deze te benutten;
  • Toegang tot de Brocacef Academy, een uitgebreid aanbod aan trainingen, waar je kunt werken aan je persoonlijke ontwikkeling;
  • Pensioenregeling;
  • Collectieve verzekeringen;
  • 25 vakantiedagen op basis van 40-urige werkweek;
  • 20% korting op producten uit eigen bedrijf;
  • Werken bij een organisatie met ruimte voor talent en persoonlijke groei.

Wie jij bent

  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denk niveau;
  • Je beschikt over ICT kennis;
  • Je hebt een klantgerichte en stressbestendige werkhouding;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt werkervaring opgedaan in een soortgelijke;
  • Je hebt een gezonde dosis humor, dat vinden wij heel belangrijk;
  • Je bent mensgericht, vooruitstrevend en verantwoordelijk, passend bij onze kernwaarden.

Over Brocacef Supplies & Services

Brocacef Supplies & Services heeft een uitgebreid diensten- en productenpalet. Van zelfzorgproducten, verpakkingen en bereidingsmogelijkheden tot technische apparatuur en ICT-dienstverlening.
Klanten kunnen bij ons terecht voor een ruim assortiment crèmes, zalven en andere zelfzorgproducten en ons assortiment bereidingsbenodigdheden en medische disposables. Maar ook voor verpakkingen, etiketten en gepersonaliseerd drukwerk. Wij zijn zelfs dé specialist op het gebied van verpakkingen voor de farmaceutische, cosmetische en veterinaire sector. Daarnaast leveren wij farmaceutische apparatuur en onderhoud en bieden een uitgebreide ICT-dienstverlening voor apotheken.

Brocacef Supplies & Services maakt onderdeel uit van Brocacef Groep. Wij geloven in ondernemerschap en bevlogenheid. Gezamenlijk werken wij aan een optimale kwaliteit van zorgverlening. Mensgericht, vooruitstrevend en verantwoordelijk zijn belangrijke kernwaarden bij Brocacef. Zo staan wij bekend bij onze cliënten en zo gaan wij met elkaar om.

Interesse?

Solliciteer dan direct! Toch nog vragen? Neem dan contact op met onze Recruiter.

*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Status vacature

  • Vacature open
    07-10-2020
  • Gesprekken gepland
  • Afrondende gesprekken
  • Vacature vervuld
Solliciteer op deze functie
Tim van Welzen
Neem contact op met Tim van Welzen
Corporate recruiter Brocacef